こんにちは、輸送事業部 Yです。
今回はドライバーミーティングについて話をしたいと思います。
各部署において毎月定期的にミーティングを実施していますが、
当社で業務を請け負っている愛西市の巡回バスチームにおいても、
毎月第2土曜日に昼休憩の時間を使い
バスの中でミーティングを行っています。
当社がメインとしているトラック輸送業務と違い
人を運ぶ業務で有る為、
ミーティング内容も乗客への対応方法が中心となり、
自然と多くなります。
高齢者や体が不自由な方の地域の足として
たくさんの方が利用している為、
想定外のご意見をいただく事もありますが、
当社の経験豊富なドライバーが愛西市の顔として
上手に対応してくれています。